Torre Ativa

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre aulas, pagamento, torneios e funcionamento do clube, reunidas em um só lugar.

Sobre as aulas

O que está incluso nas aulas coletivas?

Material de apoio (tabuleiro, peças e folhas de notação), acompanhamento do instrutor em sala e acesso ao calendário interno de torneios do clube.

As turmas são por idade ou por nível?

Por nível. Crianças iniciantes, jovens e adultos ficam em turmas separadas, mas o critério de entrada é sempre o conhecimento prévio do jogo, avaliado na aula experimental.

Existem aulas online?

Sim, apenas na modalidade de coaching individual, combinada diretamente com o instrutor para quem mora fora de Três Rios.

Qual a duração de cada aula?

As aulas coletivas duram cerca de uma hora e meia; as sessões individuais de coaching duram uma hora.

Processo e agendamento

Como começo?

Envie uma mensagem pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp contando a idade e o nível do futuro aluno; agendamos a aula experimental na turma compatível.

O que acontece na primeira mensagem?

Um instrutor responde dentro de um dia útil, confirma a disponibilidade de vaga e sugere um horário para a aula experimental.

Quanto tempo leva para começar a jogar na turma?

Normalmente a matrícula é formalizada logo após a aula experimental, e o aluno já entra na turma seguinte.

O que a aula experimental envolve?

Uma breve avaliação de nível e a participação normal na aula da turma indicada, sem nenhum custo adicional.

Pagamento e políticas

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix, cartão e dinheiro, combinados diretamente com a secretaria do clube no momento da matrícula.

O valor pode ser reembolsado?

Sim, conforme nossa Política de Reembolso; uma vez frequentada a primeira aula do pacote pago, ele deixa de ser reembolsável.

Como funciona o cancelamento de uma matrícula?

Veja os prazos e a forma de solicitação na Política de Cancelamento, dentro dos Termos de Uso.

Informações práticas

Qual o horário de funcionamento?

Segunda – Sexta, das 09:00–19:00 (Horário de Brasília (GMT-3) — Três Rios).

Onde o clube fica?

Praça Salim Chimelli, 4, Sala 5, Centro, Três Rios–RJ, 25807-280. Veja o mapa completo na página Contato.

Como falar com a equipe fora do horário de aula?

Pelo telefone/WhatsApp +55 32 99959-6548 ou pelo e-mail [email protected]; mensagens recebidas fora do horário são respondidas no próximo dia útil.

Glossário rápido

Rating
Número que estima a força de um jogador a partir dos resultados em torneios oficiais.
Sistema suíço
Formato de torneio em que os jogadores enfrentam adversários de pontuação parecida a cada rodada.
Notação
Forma padronizada de registrar os lances de uma partida para revisão posterior.
Zugzwang
Situação em que qualquer lance disponível piora a posição de quem precisa jogar.

Material necessário

Nenhum material é obrigatório para começar: o clube empresta tabuleiro, peças e relógio durante as aulas. Quem quiser ter o próprio conjunto para treinar em casa pode perguntar ao instrutor sobre lojas da região que vendem equipamento padrão de torneio.

Área de atendimento

As aulas presenciais atendem Três Rios–RJ e a região próxima; famílias de cidades vizinhas também matriculam seus filhos regularmente. Para quem mora mais longe, o coaching individual pode ser combinado por chamada de vídeo.

Mais perguntas rápidas

Posso assistir a uma aula antes de matricular alguém?

Sim, basta avisar com antecedência para combinarmos um horário de visita.

Há desconto para mais de um membro da família?

Consulte a secretaria; o valor final depende do número de matrículas simultâneas.

Como garantimos consistência nas respostas

Esta página é revisada pela mesma equipe que dá as aulas, para que os valores, prazos e políticas aqui descritos sejam sempre os mesmos usados na matrícula e no dia a dia do clube.

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